Gewalt in Bangkok: Pauschalreise kostenlos stornierbar Nach gewaltsamen Unruhen herrscht in Bangkok Ausnahmezustand. Touristen können daher laut einer Expertin Pauschalreisen kostenlos stornieren. (Bild: dpa) Leipzig (dpa/tmn) - Nach den jüngsten Unruhen in Thailand dürfen Pauschalurlauber nach Einschätzung von Experten jetzt Bangkok-Reisen kostenlos stornieren. Dabei dürfe man sich auf höhere Gewalt berufen.
Pauschalreisenden stehe ein Kündigungsrecht zu, wenn eine Reise wegen unvorhersehbarer höherer Gewalt erheblich gefährdet wird, erklärt die Juristin Bettina Dittrich von der Verbraucherzentrale Sachsen. Dafür sei bereits ein verschärfter Sicherheitshinweis des Auswärtigen Amtes ein Indiz. Das Ministerium rät derzeit, von nicht notwendigen Reisen nach Bangkok abzusehen.
Allerdings hat das Auswärtige Amt keine Reisewarnung für Thailand insgesamt ausgegeben. Ein Anspruch auf kostenloses Stornieren bestehe daher nur für Städtetrips nach Bangkok und Reisen in Teile der Nachbarprovinzen, in denen der Notstand von der thailändischen Regierung ausgerufen wurde, erläuterte Dittrich. «Wer also in den Süden zum Beispiel nach Phuket fliegt, für den gilt das nicht.» Reisen Urlauber ohne Umweg über Bangkok zu der Ferieninsel, seien sie von den Unruhen derzeit nicht betroffen.
Individualurlauber haben Dittrich zufolge schlechte Karten, wenn sie wegen der Auseinandersetzungen einen Bangkok-Flug kostenfrei umbuchen oder stornieren wollen. «Ein Sonderkündigungsrecht haben in solchen Fällen nur Pauschalreisende. Alle anderen sind auf die Kulanz der Fluggesellschaft angewiesen.» Ob der Ticketpreis beim Stornieren erstattet wird, müssten Individualurlauber in den jeweiligen Geschäftsbedingungen ihrer Airline prüfen. «Gerade bei Billigflügen ist das leider oft nicht der Fall», sagte Dittrich. Steuern und Gebühren bekämen Urlauber beim Stornieren aber in jedem Fall zurück.
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